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コーンプース大ブレイクの予感

2019-05-07
カテゴリ:リボン利用者様
私は、リボンに通所して1年3ヶ月ほどになるのですが、先日、初めて経験したことがありました。
 
江戸川区役所玄関脇で行われた「福祉事業所手作り作品&製品展示即売会」
リボンでは4月15日に参加し、われらのアイドル、リボン公認キャラクター「コーンプース」のグッズ販売に行ってきました。
 利用者、スタッフを含め、総勢5名で準備、販売を行いました。
すると、販売開始の10時からすぐにお客様がみえて、心の準備もなく、販売がはじまりました。
 
そうして販売を続けていた中で、少し残念に思ったことがありました。
お釣りのために用意していた小銭に5円玉がなく、ジャラジャラと1円玉を数えてお渡しすることになったり、商品情報が頭に入っておらず、色鉛筆のセット本数がお答えできずにその場でお客様と一緒に商品を広げて12本(色)を数えてみたり、と準備不足だったことです。
 
そんな対応を重ねているうちにお昼には来客数のピークを迎えることとなりました。
バタバタしながらも終了の14時までに、エコバッグなどの袋物を中心に20品もの商品を売ることができました。
 
おちつかない一日でしたが、普段体験することのないお客様との対面販売は、とても楽しい経験となりました。
 
また、普段はネット販売だけの商品を、直接お客様にお渡しすることができ、お話を伺うことで、いろいろと考える機会を頂きました。
 
 販売方法の検討や、新商品のアイデアなど、これまで考えてもいなかった販売という職種に目を向けることもできました。
 
 チャンスをいただけましたら、同じようにグッズの販売に伺う企画に参加させていただきたいと考えています。
 
 その時には、今回の反省を生かして、お客様に喜んでいただけるようにしたいと思います。
 幸せをはこぶ妖精「コーンプース」が少しでも世の中に広まったらとても嬉しいです。
 
 
【この記事に関するお問合せ】----------------------
株式会社 リボン
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